2025年高考期間，工商銀行白城分行聯(lián)合白城市公安局、國家金融監(jiān)督管理總局白城監(jiān)管分局、人民銀行白城中心支行開展“護航高考”行動，在各大考點設(shè)立“護考服務(wù)點”以“金融+安全”雙服務(wù)模式為考生及家長提供暖心保障，同步開展金融反詐宣教活動，實現(xiàn)“助考紓困"與“金融惠民”雙效合一。

一、立體化護考服務(wù)，傳遞城市溫度。

服務(wù)點配置休息帳篷、應(yīng)急文具、防暑藥品、礦泉水等物資，公安民警與工行志愿者協(xié)同維持考場外圍秩序；針對高溫天氣，增設(shè)便民醫(yī)療箱、應(yīng)急充電設(shè)備，并為陪考家長提供心理疏導服務(wù)。分行同步開通“高考金融服務(wù)綠色通道"，各網(wǎng)點優(yōu)先辦理考生緊急掛失、證件補辦等業(yè)務(wù)，確保金融需求即時響應(yīng)。

二、精準化金融宣教，筑牢安全防線。

立足“金融知識萬里行”主題，服務(wù)點化身“移動課堂"，通過情景劇展演、圖文手冊發(fā)放、APP實操指導等形式開展靶向宣傳:

1.聚焦家長群體

推廣“全民反詐”APP，剖析“高考查分詐騙"“內(nèi)部指標陷阱"“虛假助學貸款”等典型騙局；推介手機銀行“幸福生活版”適老功能及“融安e信”風險監(jiān)控服務(wù)，助力跨越數(shù)字鴻溝。

2.賦能考生成長

開設(shè)“金融第一課”移動微課堂，講解理性消費、征信保護、校園貸風險識別知識，合理借貸、個人信息保護、個人誠信等知識，提升金融素養(yǎng)和財商能力，教育引導樹立科學理性消費借貸觀，準確識別并主動遠離非法金融活動，筑牢校園金融安全“防火墻”。

3.覆蓋新市民需求

解讀創(chuàng)業(yè)擔保貸款、新市民安居貸等政策，提示“虛擬貨幣投資”“刷單返利”等陷阱，提供社?？磿r制卡等便民服務(wù)。

三、常態(tài)化聯(lián)動協(xié)作，構(gòu)建共治格局

分行梳理近年高考季高發(fā)詐騙案例，制作《高考防詐指南》在服務(wù)點擺放;聯(lián)合公安民警現(xiàn)場講解“AI換臉詐騙”“偽造錄取通知書”等新型手法，提升群眾應(yīng)變能力。活動累計發(fā)放宣傳資料2000余份，覆蓋家庭超500戶。

此次行動是工行白城分行踐行“金融為民”理念的生動縮影。未來分行將持續(xù)深化“政務(wù)+金融"協(xié)同機制，以更智慧的產(chǎn)品、更溫暖的守護，為地方民生與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入金融動能。